코시국인 만큼 요즘은 다양한 방법으로 재테크에 관심을 가지는 분들이 많은데요. 알뜰하게 소비를 하면서 투자하거나 등 소비를 줄일 수 있는 방법에 대해 다양하게 알아보고 관리하기도 합니다.
간혹 내 돈이지만 사용 방법을 몰라 돌려 받지 못한 돈이 있따면 바로 환급을 받는 방법에 대해 알아보게 되는데요. 비록 소액이라도 갑작스레 돈이 생겨나게 된다면, 기분이 좋지 않을까 싶은데요. 만약 내 돈인데 돌려 받지 못했다면, 돌려받는 방법을 알아봐 받아야 하니까요. 오늘은 그 중에서도 통신비 미환급금 조회하고 반환받는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
우선 통신비 미환급금은 통신 서비스 가입자일 경우 서비스를 해지한 상황이라면, 서비스를 이용하면서 해지한 시점까지 요금을 정산하는 것임. 이러한 과정이 지난 후에도 고객 정보가 변경이 되거나 환불 계좌정보가 정확하지 않을 경우 선납부한 금액을 수령하지 못해 반환 받지 못한 상태로 통신사가 보관하게 됩니다
그러므로 과오납이나 이중납부가 된다거나 이러한 불상사가 발견될 수 있으므로 간혹 금액이 많이 지불 되었다면 이러한 상황을 의심해볼 수 있습니다
한 마디로 통신사의 유무선 서비스 해지하거나 번호 이동할 때 정산하는 과정에서 과납 요금이나 보증금이나 선납금이 미수령 금액으로 발견되는 것. 이러한 돈을 통신비 미환급금이라 말하며 가입자에게 돌려주어야 하는돈이며, 기업에서 일일히 나서서 챙겨주는 것이 아니므로 직접 찾아서 환급을 받는 과정이 필요합니다.
통신비 미환급금이 발생하면서 먼저 내 계좌에 들어오지 못했던 이유가 무엇인지 알아보도록 한다면, 먼저 과오납요금이 있습니다
과오납요금의 경우 가입자가 서비스 해지를 하거나 번호 이동을 원할 때 해지 시점까지 해지 정산요금을 납부 후 해지함. 그리고 해지 후에 정산 결과에서 할인 조건을 미반영하거나 정산 요금을 이중으로 납부한 경우의 사유로 돌려줘야 하는 금액입니다
단말기 할부보증료로도 살펴볼 수 있는데요 이동 통신사 가입자가 통신사에 납부한 단말기 할부보증료에서 경과 보증료를 뺀 나머지에 대한 잔여기간기 있늗데요 이 때 발생하는 기간에 대한 해당금액으로 이동전화에만 해당하며, 집 전화와 인터넷은 해당사항이 없습니다
설비보증금은 집 전화와 유선 전화에 해당하는 것. 전화기를 설치하면 보증금과 함께 설치비를 납부했지만, 금액을 반환받지 못해 이제와서 환급을 받는 것이라고 볼 수 있습니다
통신비 미환급금을 조회하는 방법은, 네이버 검색창에 스마트 초이스라고 검색하면 조회를 신청하는 사이트를 열람할 수 있습니다
스마트 초이스 메인 화면에서, 스마트 라이프를 클릭
스마트 라이프를 클릭 후 표시한 빨간 체크박스 안에 있는 미환급액 조회하기를 클릭
클릭했을 때 참고로 9:00~20:00 에만 조회가 가능하며, 일요일과 공휴일을 제외하고 이용이 가능하므로 참고해보시길 바람. 그리고 해당하는 통신사와 개인정보를 입력후 확인을하면 통신비 미환급금을 조회할 수 있습니다
확인 조회가 끝나면 바로 반환을 받으면 되며, 혹시 나도 포함일지 해당여부를 알아보고 싶다면 위 홈페이지를 통해 참고하여 미환급금을 찾아보시길 바랍니다